bk01-এ সাধারণ প্রশ্নের হদিস
bk01 ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট জমা এবং উত্তোলনের ধাপ নিয়ে। bKash দিয়ে জমা দিতে হলে অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার অংশে যান, bKash বেছে নিন, দেওয়া নম্বরে অ্যাপ থেকে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — কাজ শেষ। Nagad আর Rocket-এর ধাপও একই রকম। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা দরকার; ছবি আইডি আপলোড করে যাচাই করা থাকলে অনুরোধ
দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। লগইন সমস্যায় OTP আসবে নিবন্ধিত মোবাইলে — সেটি দিয়েই প্রবেশ করুন। এই পাতায় বারবার জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো আলাদা করে সাজানো হয়েছে যাতে দ্রুত উত্তর পান, সহায়তায় যোগাযোগের আগেই।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট